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Este aviso cubre todos los datos que generas al crear y usar tu cuenta: credenciales de acceso, historial de sesiones, preferencias guardadas y los registros de actividad dentro de la plataforma.
Los movimientos de depósito y retiro — incluyendo los realizados con Mercado Pago, SPEI y OXXO — quedan dentro del alcance de este aviso. Puedes ver ese historial en la sección de saldo de tu cuenta.
El contenido editorial, los títulos de juegos y la información de categorías que ves en el sitio son material propio. Este aviso no regula cómo otros servicios usan datos que recopilan por su cuenta.
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Accede a tu perfil desde el celular o computadora para ver los datos que tenemos registrados. El historial de transacciones con Mercado Pago, SPEI u OXXO también está disponible en la sección de saldo.
Actualiza tu correo, número de celular u otros datos de contacto directamente en la configuración de cuenta. Los cambios aplican de inmediato en todas tus sesiones activas.
Para pedir una copia de tus datos o solicitar la eliminación de tu cuenta, contáctanos por el chat de soporte. Indica el motivo de tu solicitud y te respondemos en español con los pasos a seguir.
Si tienes dudas sobre cómo usamos tu información, el equipo de atención en español está disponible para explicarte. Usa el chat de soporte o el correo que encuentras en la sección de contacto de tu cuenta.
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Recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que ingresas al registrarte. Si haces un depósito con Mercado Pago, SPEI u OXXO, también registramos esa transacción en el historial de tu saldo.
No vendemos tu información. La compartimos únicamente cuando la ley local lo exige o cuando es necesario para procesar tus pagos a través del método que elegiste. Los proveedores de pago reciben solo los datos indispensables para completar la transacción.
Entra a tu cuenta desde el celular o computadora y ve a la sección de perfil. Ahí puedes revisar y editar tu correo, número de celular y otros datos de contacto. Los cambios aplican de inmediato en todas tus sesiones.
Sí. Escríbenos por el chat de soporte e indica que quieres eliminar tu cuenta. Borramos los datos que no estamos obligados a conservar por ley local. El historial de transacciones puede mantenerse por el tiempo que exige la normativa aplicable.
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